一、 设计理念 首先是遵循建构主义学习观。让学生在完成基于工作任务的教学中,在真实的学习情境中学习,通过生生互动、师生互动和市场真实的氛围和环境,主动构建自己的知识与经验。其次是遵循多元智能理论学生观和教学观。根据生源情况、学生基础及学生形象思维型智力特点,注重学生的个性发展,发挥学生优势智力,认识自己,把握自己,发挥潜能,使学生成为各具风格的营销策划人员。其三是树立终身学习理念。通过任务驱动,实行资讯、决策计划、实施、检查评估四步教学法,在教学过程中,学生从被动学习逐渐转变为主动学习,不断积累知识,丰富经验,树立终身学习理念。其四是遵循“就业导向”的现代职业教育指导思想。遵循就业导向的现代职业教育指导思想,通过校企合作,共同开发课程,关注工作、关注学生专业能力的培养与教育教学之间的关系。按照职业岗位(群)的任职要求、营销部门体系设计开发课程,以职业能力为核心,从职业工作岗位需求出发,以“典型工作任务”为载体,按照工作任务由简单到复杂,由单一到综合的原则选取、序化教学内容,教、学、做结合,利用现有师资、校内实训环境、校企合作等条件组织教学。 本课程从开始就确立了为培养高技能营销人才服务,为培养事业发展建设的创新型人才服务的基本理念。这既与学院的总体人才培养目标相一致,也与学院专业课程改革相符合。 (一)、市场营销专业人才需求分析 现在的企业对市场营销人才的要求已不只是看重专业知识,对人才各方面的 要求也都是很高,需要综合能力高的复合型人才。也是由于市场营销这个专业的 特殊性,营销人员的自身能力就尤为重要。 (1)、市场营销专业人才供需现状分析 A、需求量大。 营销人才是人才排行榜上不落的冠军。营销人才对企业经营业绩的直接作用 大。市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔。历年平均就业率达97%左右。 根据我国有关资料统计,从20世纪80年代中期至今,我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次,而每一次的人才交流会上,市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才, 随着市场竞争的日趋激烈,这种势头在未来将越来越猛烈。 B、供需矛盾。 尽管社会上对市场营销人才的需求一直很旺盛,但是因为市场营销的特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给专业毕业生造成了一定的压力。 目前市场营销专业的学生好像是哪里都需要,哪里又都不想去。这里的原因很多,很重要的一点是因为做市场营销需要有经验,而应届毕业生并没有这方面的优势。同时,做市场营销是非常累的,没有吃苦耐劳的精神是做不来,这也吓跑了一大部分的毕业生。所以就出现了企业找不到想要的营销人员,而毕业生也不好找工作并存的现象。 C、前景广阔。 随着国内市场的一步步规范化,以及竞争的加剧,无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。由于营销科学是近 20 年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。 企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员。 中组部 《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出:“我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技术,既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。人事部公布的 2005 年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示,市场营销排在所有招聘专业的第一位,求职专业的第二位,出现了供需两旺的良好态势。 (2)、高职院校市场营销专业人才培养层次分析 根据市场调查,当前社会与企业对营销专业的人才需求包括三个层次 A、战略型人才; B、管理型人才; C、技术性、技能型人才。 就市场营销专业而言,1、战略型营销人才包括营销项目策划与规划人才,营销教学科研与培训人才。他们从事企业营销战略、发展方向的研究,具备敏锐 的市场预测能力,能够深入分析市场营销宏观环境与微观环境,熟知企业、行业的营销活动全局以及各个流程、环节。2、管理型营销人才则是指掌握企业或 行业的经营活动规律,能够胜任企业的经营管理各个方面的工作。具备良好的协调能力,既积累了一定的营销技能,同时具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。 3、应用型营销人才是在企业中从事具体营销工作,主要包括:市场调查、促销、推销等。 社会与企业的发展对人才的需求是多层次的,而从高职教育的定位与特点来看,技能型、应用型人才正是我院市场营销专业的培养定位的基本方向。同时, 为了学生的可持续性发展以及满足个性化需求, 适当开设某些符合中级能力要求的课程。: (二)、市场营销职业岗位分析 通过调研,我们了解到市场营销专业的岗位群覆盖企、事业单位及政府相关部门,具有非常广泛的就业领域。 本专业毕业生能在企事业单位及政府部门从事市场营销管理、策划、市场调研、广告策划、 市场开发等方面的工作。 有创新的意识和创业条件的可自行创业。 通过对多家不同行业企业进行的专项调研,结合我院市场营销专业人才培养定位,我们对市场营销专业主要工作岗位及其工作任务进行了分析,具体见下表。 市场营销各岗位工作任务与职业能力
(三)课程定位 《市场营销》是核心专业课程,学生对该课程内容的掌握和理解至关重要,将影响到今后各个模块的学习。 市场营销学是一门建立在经济学、管理学、社会学、心理学、行为科学等学科基础之上,研究以满足顾客消费需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的交叉性应用科学,其概括了现代企业市场营销的理论和实践,总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法,具有极强的实际应用价值,因此受到企业界和其他社会各界的广泛重视。通过学习,使学生掌握使学生系统掌握现代市场营销学知识基本概念、基本原理和基本方法,并强化实践性教学环节,突出以培养学生技能应用能力为主线的高职高专教育特色,综合提高提高学生整体职业素养、职业能力。按照高职高专学生的特点与“知识+素质+能力”的目标要求,培养高职产品营销与策划高素质技能型人才。 (四)课程目标 ①总体目标 学生通过对学习,建立积极自信的人生态度、良好的职业道德和心理素质、强烈的事业心与责任心,培养艰苦奋斗的精神、团队合作的意识、立业创业的本领,牢固树立以顾客为中心,满足消费者需求的市场营销理念,熟悉市场营销活动的基本过程,在强化的营销案例分析、电子及物理沙盘模拟实战、实习实训等先进教学方法及手段的支撑下,掌握市场营销各环节的基本操作方法,能够制定营销计划,并能把市场调研和分析方法行业应用相结合,同时,具有信息收集能力、市场机会识别能力、以及团队合作精神。 ②知识目标: l 正确认知课程性质、任务及研究对象,全面了解营销课程体系、结构,整体认知营销。 l 理解各种营销理念 l 熟悉产品所面临的宏观环境、微观环境 l 分析消费者需求、进行市场定位、做出战略决策 l 理解整体产品理论及品牌知识 l 掌握产品生命周期理论 l 比较不同的营销渠道 l 熟悉营销渠道选择的影响因素 l 熟悉促销的各种手段 l 熟悉客户沟通、服务和关系管理方面知识 l 营销组合策划及组织实施 l 营销管理与控制,对营销工作进行评价 l 制定年度营销计划 ③基本职业能力目标 l 能分析指定产品所面临的宏观环境、微观环境 l 能分析指定产品的竞争状况和目标消费者的购买行为特征 l 能运用市场营销的调研手段,进行调查问卷设计,组织实地调研并分析结果,撰写调研报告 l 能运用定位理论为产品进行产品定位设计 l 能针对不同的产品生命周期调整产品策略 l 能分析产品渠道模式,对指定产品设计合适的分销渠道模式 l 能确定合适的广告宣传主题,制定符合要求的媒体宣传计划 ④综合职业能力 l 能运用合理的营销理念 l 能力成本观念与时间意识 l 能利用分析、综合、全局、系统、创新思维分析问题、解决问题 l 能文字完成营销相关文档写作 ⑤素质目标 l 具备可持续发展的学习与适应能力 l 具备良好的职业素养(职业道德、职业习惯、职业素质) l 具备强烈商业信誉观 l 具备较强的专业技能 l 具备良好的沟通、协调能力 l 具备良好的团队协作意识 l 具备吃苦耐劳的意志品质 l 具备创新精神 |
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